El pasado miércoles, en la escuela de EIG Education Sevilla, colaboramos con el Club de Empresas Caja87 en la celebración de una masterclass de la reconocida comunicadora, Penélope Serrano Serradilla, Ph.D., bajo el título “Comunicación 360º. El arte de vender sin vender”.
De este modo, ofrecimos a más de 60 profesionales y empresarios/as tips y herramientas clave para transformar la forma de relacionarse con sus clientes y mejorar la redundancia en ventas de la misma.
Tras la bienvenida de Jesús Reina, Director de EIG Education Sevilla, y Juan Luis Fernández Álvarez, Director del Club de Empresas Caja87, la ponente, desde un enfoque práctico y aplicado a cualquier sector, abordó la importancia de una comunicación integral que permita conectar auténticamente con el cliente, destacando que vender no es solo ofrecer un producto, sino crear una experiencia que inspire confianza.
Explicó cómo estructurar el proceso comercial para evitar errores frecuentes como la improvisación o el miedo al rechazo, fomentando una planificación cuidadosa, con seguridad y escucha activa.
Con colaboraciones como esta, la Escuela refuerza su compromiso con la mejora de la competitividad del tejido empresarial sevillano, ofreciendo a la par foros y espacios que fomenten el networking entre las empresas y profesionales locales.
