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El pasado 28 de noviembre los alumnos de tercer curso de Dirección Internacional de Empresas y de segundo curso de los Ciclos Superiores de Marketing y Publicidad, Comercio Internacional y Administración y Finanzas, realizamos una visita a la cooperativa farmacéutica granadina Bidafarma, antigua Hefagra.

Fundada el 1932, Hefagra realizó su traslado en el año 2008 a su nueva y actual sede ubicada en Santa Fe, una plataforma de 25.000 metros cuadrados. Cuenta con una plantilla de más de 100 trabajadores, y está operativa los 365 días del año.

Comenzó la jornada de la mano de D. José Luis del Rosal, jefe de producción, el cual nos contó, entre otras cosas, que las funciones principales de Hefagra son la distribución de medicamentos, productos químicos, homeopáticos y de parafarmacia en Granada, provincia y zonas limítrofes.

Posteriormente los alumnos tuvieron la posibilidad de visitar su almacén, uno de los más tecnológicos y pionero en la actualidad. Esta visita fue guiada por D. Pedro Salmerón, antiguo alumno del MBA de EIG-ESIC, que explicó el funcionamiento de los llamados almacenes caóticos. Estos almacenes, totalmente mecanizados, consiguen una mayor eficiencia a la hora de la realización de los pedidos, permitiendo que lleguen al cliente en ese mismo día. Así pudieron observar el funcionamiento de la logística con la que se trabaja en este almacén.

También pudieron comprobar la gran labor social que realiza esta empresa, un claro ejemplo de cómo consiguen dar un servicio a aquellas farmacias que se encuentran más alejadas de la periferia y cuyo volumen de pedido es menor.

Otro de los factores más llamativos de esta visita fue la rápida acción de abastecimiento ante la falta de género en una farmacia, lo cual hace posible que el cliente obtenga el producto con la mayor rapidez posible.

Una jornada interesante en la que los alumnos pudieron comprobar en la realidad de Bidafarma conceptos que les enseñan sus profesores en clase.

 

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