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MasterClass Marketing Behavioural Sciences

marzo 5 @ 5:00 pm - 7:00 pm

Fecha: 05 de Marzo de 2020
Horario: 17:00h – 19:00h
Lugar: Escuela Internacional de Gerencia (Aula Máster 106).


LA CIENCIA DE CONOCER AL CLIENTE

Masterclass Marketing Behavioural Sciences

Las personas tomamos, de media, unas 35.000 decisiones al día. ¿Cómo sabes que alguna de ellas está orientada a comprar tu producto, contratar tu servicio, elegir tu marca, cohesionar tus equipos de trabajo o pagar sus impuestos?

La adecuada toma de decisiones puede ser el núcleo de una estrategia de impacto positivo en tus objetivos y el camino para impulsar a las personas a que se sientan satisfechas con ellas. Analizar pautas de comportamiento, gestionar la información y anticiparse se han convertido en elementos claves para la venta. En esta Master Class te aportaremos algunas claves para planificar experimentos que te ayuden a comprender mejor a tus clientes, empleados o stakeholders, y a ayudarles a ser más felices, productivos o implicados con tu proyecto empresarial.

17:00h. Ponencia coloquio con: Pablo Mondragón

Business Development Director en Antropología 2.0

Profesor MBS de EIG. Tecno- Antropólogo especializado en investigación de mercados, investigación de usuarios, diseño de productos y experiencia de marca. Mi labor consiste en identificar y generar insights sobre los que construir estrategias exitosas.Resuelve retos culturales complejos combinando el trabajo de campo etnográfico, el análisis cualitativo de datos, la consultoría empresarial y la comunicación.

pablo-mondragon

18:00h. Ponencia coloquio con: Álvaro Gaviño

Behavioral Economics Global Leader at BBVA.

Ingeniero en Informática con especialidad en Inteligencia Artificial aunque ha desempeñado distintas funciones durante más de 17 años en BBVA. Entre sus responsabilidades actuales en Economía del Comportamiento se encuentran la promoción de proyectos bajo metodología propia en BE, la generación de una red de talento global para la difusión de esta ciencia dentro del grupo y el desarrollo de un proyecto de Inteligencia Artificial con Behavioral Economics para la mejora de las comunicaciones del banco con sus usuarios.

alvaro-gavino

Detalles

Fecha:
marzo 5
Hora:
5:00 pm - 7:00 pm
Categorías del Evento:
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