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Según las estimaciones más conservadoras, al menos el 75% de los datos globales no están organizados, y una parte vital de la información de nuestras empresas tampoco lo está. Se encuentran en webs, apps, redes sociales, fotos, correos electrónicos, archivos de audio, bases de datos independientes, intranets, etc. Y es ahí donde los nuevos especialistas en minería de datos, con amplios conocimientos en las herramientas más novedosas de BUSINESS INTELLIGENCE están llamados a aportar un valor incalculable en las empresas.

La información es poder, y nunca hasta la fecha en las empresas habíamos tenido la posibilidad de acceder a tanta información de manera tan ágil, rápida y discriminada, en prácticamente todos los ámbitos de la empresa.   Es más, la tecnología actual está permitiendo  socializar una posibilidad hasta ahora vetada a las grandes empresas, el análisis predictivo.

Y son tres razones principales por las que las empresas, que pretendan liderar sus mercados, deben apostar por la Inteligencia Empresarial, BI, por sus siglas en Inglés:

Mejorar la curva de aprendizaje de la empresa

Un modelo ágil del negocio depende de iteraciones rápidas para llegar al resultado deseado. Las iteraciones rápidas, a su vez, dependen de las pruebas y la recopilación de datos, las cuales son posibles a través de las herramientas de inteligencia empresarial (BI).

Medir el retorno de los departamentos menos “analíticos”

Y aunque esta información impera en muchas de las áreas de negocio, para este caso, utiliamos el ejemplo del Marketing.  Demostrar el ROI del marketing tradicional y digital es la mayoría de las veces muy difícil, ya que los canales utilizados para llegar al cliente son muy diversos, y el “customer journey” también lo es. Las herramientas de BI pueden ayudar a las organizaciones a analizar y a entender los datos que provienen de diferentes fuentes.

La discriminación de la información, la personalización

Las herramientas actuales de BI admiten una gran cantidad de funciones analíticas inéditas hasta la fecha, la actualización instantánea con nuevas fuentes de información, la visualización personalizada de datos y los cuadros de mando de rendimiento, etc. Por lo que los niveles de adaptación a nuestras demandas de información realmente son sorprendentes. Facilitando sin lugar a duda la toma de decisiones.

La colección de herramientas de inteligencia empresarial disponibles en el mercado no para de crecer (Microsoft Power BI, Sisense, IBM Cognos Analytics, Google Data Studio, Cuadro, Tableau…), por lo que el problema para tu empresa no será encontrar el software adecuado. El verdadero problema estará en encontrar o formar los profesionales que tengan un profundo conocimiento de alguna de ellas, y sobretodo, una visión global del negocio capaz de jerarquizar la información verdaderamente importante para la empresa, alineada con la estrategia, los objetivos de la misma.

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